2014年直銷行業發展報告

　　（二）分支機構及服務網點。
　　直銷企業共設立分支機構350個、服務網點11739個。其中，以加盟方式設立的服務網點10205個，占83.82%。分支機構、服務網點排名前5位的地區分別擁有全國29.43%的分支機構、33.25%的服務網點，排名前5位的企業分別擁有全行業41.71%的分支機構、70.05%的服務網點。

　?。ㄈ┵Y本投入。
　　直銷企業資產總計1001.53萬億元，同比增長110.63%，固定資產108.46萬億元，同比增長41.05%。直銷企業共存繳保證金12.5億元，其中，2家企業的存繳金額達到1億元。
　　（四）從業人員。
　　直銷企業共有員工5萬人，其中，直銷培訓員2411人，同比增長6.04%，最多的企業有直銷培訓員767人。直銷企業共有直銷員219.09萬人，同比增加6.04%。
　　性別比例方面，男性直銷員、女性直銷員各占24%、76%，個別專門銷售化妝品的公司，直銷員均為女性，其他直銷企業的女性比例均在60%以上。教育背景方面，直銷員中專以上學歷者接近40%，其中大專以上學歷者超過20%。年齡結構方面，31-40歲的直銷員比例最高，占42%，22-30歲的直銷員其次，占27%。兼職直銷員和全職直銷員的比例接近，分別為50.5%、49.5%。

二、直銷行業經營狀況　　

　　2014年，48家直銷企業中41家企業開展了直銷經營，共實現直銷銷售額250.03億元，同比增長15.88%。未開展直銷經營的7家企業中，5家企業批準時間不足2年，2家企業開展直銷一段時間后暫停直銷業務。
　　（一）企業經營。
　　銷售業績分化明顯。31家企業直銷銷售額同比增長，12家企業增速超過100%，最大增量8.5億元。排名前5位的企業（安利公司、玫琳凱公司、康寶萊公司、無限極公司、新時代公司）直銷銷售額占全行業的95%，銷售額合計同比增長13.15%。10家企業直銷銷售同比下降，6家企業降幅超過40%，最大降額3.9億元。
　　內資企業發展加快。2014年，內資企業數量首次超過外資企業，多個指標增速超過外資企業。內資企業的直銷銷售額全行業占比由2013年的2.8%增長到2014年的4.7%。

　　平均直銷主營率下降。隨著進入直銷行業的傳統企業數量增多，直銷企業的平均直銷主營率（直銷銷售額占企業銷售總額的比例）由2013年的24.08%下降為2014年的7.36%。直銷主營率超過50%的有4家企業，最高的為75.96%。

　　（二）地區發展及人均銷售。
　　地區之間協同發展。廣東、江蘇、浙江三省的直銷銷售額位居全國三甲，占比分別為11.23%、8.96%和8.14%。山東、福建緊隨其后，占比分別為6.14%和6.12%。西部地區銷售額增速明顯，青海、內蒙古、甘肅三地同比增長549.85%、116.55%和115.08%。
　　人均銷售收入增加。直銷員人均直銷銷售額11413元，同比增長8.77%，人均經營收入1601元，同比增長2.54%。

　?。ㄈ┲变N產品。
　　化妝品種類多銷量大。直銷企業共經營3393種直銷產品。按類別劃分，化妝品有2770種，是數量最多的類別，保健食品、保潔用品、保健器材、小型廚具等4類產品的數量相對較少，分別為377種、155種、60種、31種。擁有100種以上產品的企業有8家，低于20種產品的企業有18家，其中，最多的企業有681種產品，最少的企業僅有1種產品。銷量方面，化妝品、保健食品兩類產品銷售額最大，分別為116.80億元、95.83億元，占銷售總額的46.71%、38.33%。

　　產品自產率93%。直銷企業以銷售本企業生產的產品為主，產品自產率為93.37%，比2013年增長2.7個百分點。其中，外資企業的自產率95.72%，內資企業的自產率45.28%。直銷自產率100%的企業有14家，占企業總數的32.56%。
　　產品質量過硬注重研發。據調查，大部分直銷企業都非常重視產品質量，獲得了包括ISO9001質量管理體系認證、HACCP認證，藥品保健食品生產GMP、歐盟RVA認證等在內的多項質量管理體系認證，以及中國馳名商標等獎項及榮譽。直銷企業普遍重視產品研發，與國內外的高等院校和科研機構建立了良好的合作關系，研發投入占銷售額比重最高的接近10%，平均達到3.7%，大大高于一般消費品行業企業的研發投入比重。

　　三、直銷企業履行社會責任
　　直銷企業在實現企業自身發展目標、為股東帶來豐厚回報的同時，也在為社會創造更多價值。直銷企業重視利益相關方、社會、環境保護、資源利用，積極履行“誠信責任”、“環保責任”，參與公益活動，28家企業設立了企業基金會或專項公益基金，推動志愿服務等活動，培育具有社會公德、職業道德、家庭美德的高素質員工和銷售隊伍。
　　促進就業。直銷員不是直銷企業的正式員工，屬于非正規就業。從國際經驗看，當經濟增長出現低迷或嚴重危機時，正規就業的工資將下降，就業隨之減少，而非正規就業則會相應上升，可以極大地緩解就業壓力。
　　創造消費。直銷是一種主動的銷售方式，直銷員主動搜索潛在消費者，主動介紹產品，主動提供服務，主動分享消費體驗，與一般的銷售方式相比，具有更強的創造消費的能力。一個直銷員通常會在周圍的熟人推薦下先消費產品，在確認產品效用的情況下會向其他人推薦，可將社會中閑置的銷售因素調動起來，以較低的成本促進產品的銷售。
　　拉動投資。盡管從消費者角度看，直銷是一個較短的產業鏈，但事實上直銷與傳統的消費品生產制造和銷售幾乎一樣，有著完整的產業鏈。調查顯示，平均每個企業從原材料供應到產品制造要涉及到60多個供應商，最多的企業可涉及到上百個供應商，拉動多個產業的投資。
　　創造稅收。2014年，直銷行業納稅57.35億元，同比增長4.94%。其中，直銷企業納稅55.81億元，直銷員納稅1.54億元。 

資料來源：商務部直銷行業管理信息系統